5月21日-22日,宏山激光在韓國釜山展廳舉辦了主題為“韓國本地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者”的開放日活動,此次活動聚焦韓國市場,通過沉浸式參觀和深度交流,全面展示宏山激光本地化服務(wù)體系的建設(shè)成果,彰顯其服務(wù)本地、深耕市場的堅定決心。

一線服務(wù)直擊
構(gòu)建高效本地運營閉環(huán)

作為宏山激光國際化戰(zhàn)略的重要支點,HSG LASER KOREA自正式落地以來,快速建立起涵蓋銷售、技術(shù)、服務(wù)在內(nèi)的本地化運營體系。依托本地團(tuán)隊力量,不僅有效縮短設(shè)備交付周期,更顯著提升售后響應(yīng)效率,助力客戶從“設(shè)備交付”邁向“穩(wěn)定量產(chǎn)”。

本地團(tuán)隊具備雙語能力和跨文化溝通優(yōu)勢,可快速響應(yīng)客戶需求,靈活整合本地資源,構(gòu)建起高效運轉(zhuǎn)的服務(wù)閉環(huán)。這不僅為高質(zhì)量設(shè)備交付提供有力保障,也為宏山激光在韓國市場的持續(xù)拓展提供了堅實支撐。本次開放日,既是對韓國本地化服務(wù)能力的一次集中展示,也通過沉浸式參觀與深度交流,讓客戶更直觀地感受到宏山激光的技術(shù)實力與服務(wù)溫度,加深對品牌“以客戶為中心”理念的認(rèn)同。

沉浸式體驗
直觀呈現(xiàn)設(shè)備加工實力

為增強客戶體驗,宏山激光在釜山展廳特別設(shè)置產(chǎn)品演示區(qū)與樣機加工體驗區(qū),圍繞客戶所屬行業(yè)與實際需求,精心策劃多場現(xiàn)場打樣與深度交流環(huán)節(jié)??蛻舨粌H能夠全程觀摩激光切割工藝流程,還能直觀感受設(shè)備的運行效率與智能控制系統(tǒng)的協(xié)同表現(xiàn)。

在產(chǎn)品演示區(qū)與樣機加工體驗區(qū),多款高端設(shè)備同步亮相,以實景加工展示其性能優(yōu)勢與行業(yè)適配性:

BEVEL-G16035FA旗艦款大幅面激光切割機

支持選配多種類型坡口切割,搭載P系列切割頭與AlphaT Plus總線系統(tǒng),實現(xiàn)0-45°坡口加工,適用于V型、X型、Y型等復(fù)雜坡口。設(shè)備采用分段拼接式床身,幅面可按需定制,靈活應(yīng)對大幅面板材加工;選配右吹左吸分區(qū)抽風(fēng)系統(tǒng),有效排出煙塵,打造清潔作業(yè)環(huán)境。

G4020H高功率激光切割機

整機動態(tài)性能全面升級,空運行速度達(dá)200m/min,加速度2.8G,加工效率顯著提升。采用全板材焊接的基石床身,結(jié)構(gòu)剛性強,降低沖擊與熱變形影響;高精度傳動系統(tǒng)與AlphaT Plus總線系統(tǒng)協(xié)同運行,融合多板巡邊、智能震動控制、路徑優(yōu)化等先進(jìn)功能,實現(xiàn)穩(wěn)定高效切割。

T2S三卡盤激光切管機

配備高靈敏度獨立伺服隨動支撐,保障上料與下料過程中的切割穩(wěn)定性與精度。創(chuàng)新全移動式三卡盤結(jié)構(gòu),兩前一后布局,便于短尾料切割與整料上下料,提升加工效率。支持0-45°坡口切割,滿足結(jié)構(gòu)件焊接預(yù)留等復(fù)雜加工需求。搭載智能總線操作系統(tǒng)與定制化管材套料軟件,兼容多種管型高效切割,可選配自動上料裝置,進(jìn)一步滿足多場景下的自動化生產(chǎn)需求。

現(xiàn)場氣氛熱烈,客戶在沉浸式體驗中深入了解宏山激光設(shè)備的技術(shù)實力,并與技術(shù)團(tuán)隊展開高效交流與務(wù)實洽談。多家企業(yè)在活動現(xiàn)場確認(rèn)采購意向并成功簽約,充分彰顯了市場對宏山激光產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)能力的高度認(rèn)可。

“此次開放日不僅是展示技術(shù)與服務(wù)實力的窗口,更是與客戶共建信任的新起點?!?/span>韓國市場負(fù)責(zé)人Frank在活動現(xiàn)場表示。通過展廳展示、現(xiàn)場互動和實機體驗等多維形式,宏山激光與客戶之間的溝通更加緊密,也為后續(xù)深度合作打下堅實基礎(chǔ)。宏山激光將繼續(xù)推動開放日活動常態(tài)化運營,深化韓國市場資源投入與服務(wù)能力建設(shè),夯實在地品牌根基。同時,也將借助韓國市場的橋梁作用,輻射更廣泛的亞太區(qū)域,為更多客戶提供定制化、智能化的金屬成形解決方案。

客戶聲音回響
強化品牌信任基礎(chǔ)

活動現(xiàn)場,兩位來自韓國南部的本地銷售代表結(jié)合區(qū)域?qū)嵺`,分享了他們對市場動態(tài)的深刻洞察,以及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程在本地執(zhí)行的真實經(jīng)驗。他們還傳達(dá)了來自一線客戶的積極反饋,展現(xiàn)出宏山激光設(shè)備在實際應(yīng)用中的高性能表現(xiàn)和本地支持系統(tǒng)的可靠保障。

一位來自釜山鈑金加工客戶表示:“我們的生產(chǎn)對設(shè)備穩(wěn)定性和服務(wù)響應(yīng)速度要求非常高。選擇宏山激光后,加工效率明顯提升,遇到問題也能及時獲得本地團(tuán)隊支持,真正做到了選得安心、用得放心?!?/span>

銷售代表與客戶的積極發(fā)聲,真實展現(xiàn)了宏山激光在服務(wù)響應(yīng)與產(chǎn)品性能方面的綜合優(yōu)勢,強化了品牌在韓國市場的信任基礎(chǔ),也為持續(xù)深化合作、推動區(qū)域業(yè)務(wù)增長注入了源源動力。

放眼全球
構(gòu)建“可信賴”的國際品牌

在全球制造邁向智能化、柔性化的趨勢下,宏山激光正加速全球布局,致力于成為全球領(lǐng)先的金屬成形裝備及綜合解決方案提供商。此次釜山開放日的成功舉辦,是其推動本地化服務(wù)體系成熟落地的重要進(jìn)展,也展現(xiàn)了其持續(xù)助力全球智能制造升級的企業(yè)愿景。未來,宏山激光將繼續(xù)堅持“助力客戶業(yè)務(wù)高速增長”的使命,攜手全球合作伙伴,共同開啟高質(zhì)量制造的新篇章。